Onze helpdesk zit dagelijks klaar om vragen via e-mail te beantwoorden. Maar soms is het ook handig om zelf even naar een antwoord te zoeken. Daarom hebben we hier alvast antwoorden op vaak gestelde vragen verzameld.
- Wat betekent AI?
- Waarom deze cursus?
- Wat kost de cursus?
- Krijg ik een diploma?
- Ik kan het certificaat nergens vinden?
- Waar vind ik de paperclip of ‘Bijlagen’?
- Waarom zijn er verschillende cursussen?
- Ik kan niet meer inloggen.
- Hoe gaan jullie zelf om met privacy?
- Ik wil mijn gegevens laten verwijderen.
- Ik heb een andere vraag.
1. Wat betekent AI?
AI staat voor artificiële (of kunstmatige) intelligentie. Het is de technologie waarmee machines, software en apparaten problemen kunnen oplossen. In zekere zin imiteren ze hierbij het denkvermogen van de mens. AI- systemen volgen algoritmen, herkennen patronen en kunnen zo helpen bij het maken van beslissingen, het schrijven van teksten of andere werkzaamheden.
2. Waarom deze cursus?
AI is al lang geen toekomstmuziek meer. Het zit verweven in alle aspecten van ons dagelijks leven en leidt nog geregeld tot discussies. Wat is AI eigenlijk precies? En hoe ver willen we gaan met de ontwikkelingen? Het doel van deze cursus is een zo breed mogelijke doelgroep te bereiken. Jong en oud, theoretisch en praktisch, besturend en uitvoerend.
Ondanks de indrukwekkende ontwikkelingen, staat de technologie van AI nog in de kinderschoenen. Daarom willen de initiatiefnemers van deze cursus dat iedereen op de hoogte is van de kansen én uitdagingen van AI. Alleen zo kunnen we een toekomst vormgeven die veilig, eerlijk en mens-gericht is.
3. Wat kost de cursus?
De cursus is gratis te volgen, dankzij onze partners. Je hoeft dus niets te betalen voor het bekijken van het lesmateriaal, het beantwoorden van de vragen en het ontvangen van je certificaat.
4. Krijg ik een diploma van de cursus?
Ja, dat klopt. Als je alle tracks hebt voltooid, ontvang je een certificaat van deelname. Dit is een geautomatiseerde proces. De naam die je invult bij het aanmelden, komt ook op het certificaat te staan.
5. Ik heb geen certificaat ontvangen.
Als je bent ingelogd en je doet de cursus in een logische volgorde (van begin t/m einde), dan kom je uiteindelijk in een scherm met “Gefeliciteerd”. Daar kun je het certificaat aanklikken om te printen of op te slaan. Als je niet tot 100% komt, kan het zijn dat je een hoofdstuk of vraag hebt overgeslagen.
7. Waarom zijn er meerdere cursussen?
Onze doelstelling is om zoveel mogelijk Nederlanders goed voor te bereiden op een toekomst met AI. De algemene cursus was de eerste stap. Maar sinds 2021 werken we ook samen met partners om cursussen voor doelgroepen te ontwikkelen. Bijvoorbeeld de Nationale AI-Zorg cursus, AgriFood, Onderwijs, Logistiek, Creatieve Industrie en de Brainport AI-Cursus.
8. Ik weet mijn wachtwoord niet meer.
Geen probleem. Je kunt gewoon naar de inlogpagina gaan. Als je drie keer een verkeerd wachtwoord invult, krijg je automatisch een linkje te zien voor een reset.
9. Hoe gaan jullie zelf om met de privacy?
Het verzamelen of exploiteren van data hoort niet bij onze doelstelling. Daarom hebben we een helder privacy-statement opgesteld. Als je toch nog vragen hebt, kun je altijd een mailtje sturen naar cursus.helpdesk@gmail.com.
10. Ik wil graag mijn gegevens laten verwijderen.
Geen probleem. Zulke verzoeken krijgen we een aantal keer per week. Je kunt gewoon een mailtje sturen naar cursus.helpdesk@gmail.com, dan doen we dat handmatig en ontvang je een bevestiging.
11. Ik heb een andere vraag.
Je kunt altijd een mailtje sturen naar cursus.helpdesk@gmail.com. De meeste mensen van ons team werken vanuit huis; de kans dat je snel antwoord krijgt, is dus groot.